Rückgaberecht

Sie als Kunde, können eine volle Rückerstattung des bezahlten Betrages innerhalb vierzehn Arbeitstagen zurückfordern. Die Tage gelten ab dem Tag wo Sie die Lieferung erhalten haben, vorausgesetzt dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Kunde ist verantwortlich für die Transportkosten, die Lieferung und ist verantwortlich für die Risiken wenn das Produkt verloren geht, geklaut wird oder bei dem Transport beschädigt wird:
  • Die Produkte müssen „wie neu“ in der Originalverpackung verschickt werden, mit allen Zubehör, Garantiedokumente, Handbücher und allen Unterlagen, und jedem Teil, was zu dem Produkt gehört.

Falls Sie vom Kauf zurücktreten wollen, müssen Sie unser Kundenservice kontaktieren, damit man ihnen Fragen beantwortet und erklärt, wie Sie fortfahren müssen.

Falls die zurückgegebenen Produkte:

  •  Beschädigt oder benutzt sind; 
  •  Das Paket nach Ablauf der Frist von 14 Arbeitstagen;
  •  Ohne Verpackung oder einer angemessenen Verpackung;
  •   Produkte einschließlich Zubehör, Verpackung, Kisten, Dokumente und / oder andere Teile fehlt oder beschädigt ist;
  •   Oder auch wenn die Lieferkosten nicht im Voraus bezahlt worden.

In solchen Fällen behält sich Piscor das Recht vor die Erstattung des Kaufpreises des Produkts zu verweigern oder dem Kunden die Kosten für die Reparatur, Ersatz oder die damit verbundenen Kosten zu berechnen.

Wenn du in den Faq keine Antwort auf deine Frage findest, wende du dich bitte direkt an uns